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時間:2012-06-26來源:金旗艦散熱器 作者:admin 點擊:
我公司針對供暖前、供暖期間、停暖前、停暖期間等不同時期的正確使用和保養(yǎng)散熱器,已經建立了完善的售后及暖能知識服務體系:
1.在供暖前、供暖期間、停暖前、停暖期間等不同時期,通過手機微短信的方式,溫馨提示用戶該注意事項,例如在非供暖期間要滿水保養(yǎng),因此必須在停暖前將散熱器進出水閥門關閉,這對于延長散熱器的使用壽命至關重要。關閉閥門要到位,須分清楚球閥、閘閥、截止閥,等信息。
2.針對對采暖知識缺乏的用戶開通了網上知識問答,例如,怎么選購散熱器、散熱器安裝有哪些步驟、采暖出現(xiàn)故障該怎么解決等。
3. 依托經銷商和消費者廣泛聯(lián)系,單獨開通了電話,時提供技術指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
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